近期，萧山局不断接到消费者举报加油站加油机计量不准。7月投诉举报就多达4起。投诉面覆盖小型的私营企业，也有大型的民营企业及国有企业。杭州周生生反映油箱的标称容积是40L，而加10升后油表只走了一格（加满共九格）。诸暨卫先生反映每次定点定量加油，7月23日桑塔纳2000型加93号汽油100元估计只有平时70元左右。 针对上述情况，7月26日，我局与新闻单位起对浦阳油料供应有限公司、球冠加油站、中石化通惠加油站进行了计量监督检查，并对检测全过程进行了记录和摄像。本次共检测加油机5台，油枪10支，最大负偏差为0.16%，最大正偏差为0.1%，符合国家标准规定的±0.3%，检测中未发现计量不准情况。打开加油机，也没有发现流量计上的铅封破损，可以基本说明没有经过人为调整。经初步分析，投诉原因增多有三：一是近期油价飞涨，从7月23日起，我区按零售中准价上浮8%，以93号汽油为例，从每升3.90元涨至每升4.16元，加50升93号汽油要多付13元。二是有的消费者根据仪表盘上的油表判断加油量，或者以行驶公里数来判断，这种判断本身不能作为计量准确与否的依据。三是国家标准规定加油机允许0.3%的误差，在定量加油时，可能产生微量的差异。四是加油机的“第一枪”问题。有关专家指出，“第一枪”是指加油枪闲置了10分钟以上无人加油，然后前来加油的第一位消费者所加的油量相对较少。五是部分加油站服务人员素质不高，服务态度较差，是造成投诉增多另一原因。 目前，萧山区共有147家加油站，505台加油机，1034支加油枪，按照检定规程，每半年实施一次强制检定，检定合格后，对可改变计量性能的装置加上铅封，并在加油机上加贴绿色的“强制合格标记”。萧山区加油站应该是比较正规的，检定合格率很高。虽然国内已有发现高科技电脑作弊的行为，但从最近几年萧山加油机的检定情况看，萧山还未发现利用加油机密码设置，改变计量性能作弊的现象。