青岛市质监局今天公布了上半年12365质监热线受理服务情况，1～6月份，12365共提供服务咨询1435件，受理投诉478件，受理举报101件，产品涉及金额291万元。其中，产品计量不准引起的缺斤短两占到了投诉总数的40％，加油机、化肥、面粉、白酒、电视和手机六种产品排在“投诉榜”的前6位。 　　据了解，被投诉产品类别排序前六位的依次为：计量器具类、农资类、食品类、家用电器类、皮革制品和铝塑制品。其中，计量器具类占投诉总数的40％、农资类占投诉总数的30％、食品类占投诉总数10％、家用电器类占投诉总数的6％，四类产品占投诉总数的86％。计量器具类问题主要是计量不准导致缺斤短两，表现在使用的计量设备未经过质监部门鉴定、人为改动计量器具等。统计显示，加油机的计量问题最为突出。上半年，市质监部门对全市的上百家加油站进行了多次检查，近50台加油机因为藏“猫腻”接了罚单。