保护消费者权益!​广西来宾市市场监管局开展黄金首饰店计量器具专项检查
发布时间:2025-01-06 09:00:24

为进一步保护消费者合法权益,强化黄金首饰经营行业监管,维护黄金首饰市场经营秩序,近日,广西来宾市市场监管局采取六项措施开展黄金首饰行业计量器具专项检查。

来宾市市场监管局执法人员在检查黄金首饰店所使用的电子天平是否检定、是否准确

来宾市市场监管局在专项检查工作中,以计量技术人员为支撑,组成工作专班,构建市、县、乡(镇)三级执法检查网络。明确检查对象。将黄金首饰经营店、黄金回收加工店(摊点)等作为重点检查经营场所;宣传法律法规。执法人员向经营者宣传《计量法》《消费者权益保护法》《零售商品称重计量监督管理办法》等法律法规,增强法律法规透明度;严查经营资质。检查经营者是否有《营业执照》、是否明码标价、是否张贴电子天平检定合格报告;检查计量器具。首先对黄金首饰店所使用的电子天平进行检查,是否检定,然后,对其外观进行检查,其次查看电子天平是否有损坏、磨损或其他影响其准确性的问题,同时,检查电子天平的显示屏是否清晰,按键是否灵敏,并使用标准砝码对电子天平进行检定,并随机抽取多款黄金饰品进行称重复核,查看黄金饰品实际重量与标签标识是否一致;开展指导服务。由于黄金是价值贵重,要求经常对所使用的电子天平自检,发现有问题,及时与市场监管部门联系,尽快解决,防患于未然;开展诚信活动。要求经营者树立诚信守法经营理念,与经营户签订计量诚信承诺书,并在经营场所明显地方公示,接受社会监督;开展执法检查。采取日常检查、双随机检查、举报检查、专项检查等工作措施,严查黄金销售和黄金回收“缺斤短两”等违法行为,营造“消费得放心、经营得诚心”的放心消费氛围。

来宾市市场监管局执法人员向黄金首饰店经营者宣传法律法规

截至目前,共检查黄金首饰经营店、黄金回收加工店31家,发放《计量法》《消费者权益保护法》等法律法规428份,开展行政指导7次,解决黄金消费纠纷3件。

“黄金首饰消费与人民群众幸福感息息相关,我们持续做好黄金首饰经营行业计量器具监管,倡导诚信经营,切实解决消费者关注的‘关键小事’。”来宾市市场监管局有关负责人说。

来宾市市场监管局提醒广大消费者:购买金银首饰商品应选择正规商家交易,详细了解相关售后规定,并保存好发票等有关交易凭证;金银交易消费时,仔细核对克重和价格,要求商家当面称重核实;如果出现消费纠纷,请及时拨打12345、12315消费投诉举报热线,保障自身合法权益。(鲁利军 廖胜华)

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