无私奉献、服务企业??两面锦旗的背后 (2005-03-04)
发布时间:2025-01-02 09:00:00
近日,山东皇明太阳能集团有限公司和山东海山药业集团分别为德州市
计量所送来了两面锦旗,分别书写着“精益求精,准确测量”和“服务热情,风格高尚”。精益求精,准确测量”、 “服务热情,风格高尚”这不但是企业对市
计量所工作的认可,同时也是市
计量所多年来精心为企业服务的真实写照。
能够得到德州最大得民营企业皇明公司和最大得制药企业海山药业集团对我们工作得认可,不是一朝一夕就能够做到的。德州
计量所始终坚持以顾客为中心,以服务求发展的理念,解放思想、更新观念,开拓创新,把“以顾客为中心”融入自身质量体系之中,贯彻于检测活动的整个过程,为促进地方经济的发展提供有力的技术支持和保障。
德州
计量所始终把顾客放在第一位,把服务质量放在第一位。对方的需求就是我们最大的动力。工作人员为皇明太阳能真空管厂检定
计量器具时,公司在用仪表较多,而且很多都是在高温环境下工作,车间内温度高达五十多度,由于怕影响生产,所以不能将仪表拆下来,只能在线检测,工作人员冒着高温酷暑丝毫没有打折扣,认真的对每台
计量器具进行了检定校准,每人的上衣都湿透了,但都丝毫没有怨言,脸上始终挂着微笑。感动了在场的每位皇明员工,他们说“我们都是1个小时轮换一次岗位,没想到你们却能坚持两个多小时。”事后,公司还为我们送来了感谢信。正如他们信中所说的,我们以帮助企业为乐趣,以为企业解决困难为荣耀。在我们眼里没有酷热,只有始终如一的服务。我们以熟炼的操作水平,高涨的工作热情,博得企业的信任,深得企业的好评。
由于市场需求的关系,海山药业集团为了生产进度,工人轮班作业,可是
计量仪器突然出现故障,十几台酸度计集体罢工,这将严重影响产品的检验和出厂,这天正好是星期天,急得海山药业的领导和职工团团转“这时间,到处都休班,我们能往哪儿找人去啊”领导抱着试试看的态度把电话打到了德州市
计量所,值班人员一听,马上与分管所长隽所长联系,隽所长又联系了宋所长,宋所长二话不说,为企业服务的念头第一个涌上心头,他联系相关技术人员,由隽所长带队及时前往海山药业,经查原来主要原因是电极匹配问题,企业更新仪器的电极了,可是当时没注意匹配耦合,所以仪器就不工作了。
计量所的技术人员帮他们把电极匹配好,又把几台失准的仪器修理好。等到他们忙完,已是晚上八点钟了,企业领导留他们吃晚饭“星期天还给你们添麻烦,耽误你们一天了,就在这儿吃顿饭吧!”被他们婉言谢绝了。“我们的职责就是为企业服务,这都是我们应该做的。”
计量所的工作人员失掉与家人团员的一天,为海山药业解决了困难,不拿企业一分一厘,不吃企业一菜一汤,对企业随叫随到,再次赢得企业好评。
两面锦旗涵盖了
计量所全体员工的心血和汗水,体现了
计量所的优良传统,那就是始终如一的把顾客和企业放在工作的首位,最大限度地为企业解决困难,处处做企业的贴心人、好帮手。