淄博市沂源县质监局衡器所实行110式服务受好评 (2004-11-02)
发布时间:2025-01-02 09:00:00
10月24日,正值星期天。下午5时10分,淄博市沂源县质监局检测中心衡器室主任栾益友正在家休息,手机突然响了。电话是淄博汇源食品饮料有限公司生产技术部李经理打来的,他在电话中急切地说:我们公司的电子衡发生故障,不能正常使用,现有50余车从各地运来的苹果正等待过秤,请求质监局紧急派员抢修。
接到求助电话,栾益友同志立即集合衡器室的工作人员。10分钟后,3名衡器检定人员在栾主任的带领下出发了,经过近40分钟的颠簸,检定人员赶到了30多公里外的汇源公司。一到现场,他们连水也顾不上喝一口,立即投入抢修,经过一个多小时的奋战,故障终于被排除了,企业的苹果收购工作又恢复了正常。
这仅仅是该局衡器所实行110式衡器抢修服务以来所经历的平常一幕。自去年以来,该所针对部分大企业衡器使用频率高,经常发生故障,影响企业正常生产经营的问题,制定了衡器抢修110制度,要求衡器所全体人员手机24小时不关机,保证企业随叫随到。这项制度实行以来,该所今年光在节假日或晚间就为企业抢修衡器10余次,保证了企业的正常运转,受到了企业的一致好评。